统一IT架构在企业管理 过程中的实践与探索

航空工业太航

航空工业管理创新专家组专家　孟涛

以统一IT架构实施为契机，聚焦企业发展主题

推进统一架构的总体思路是从企业发展角度对企业的运营模式和治理机制进行系统化设计，利用IT技术推动公司核心价值创造能力和客户服务能力的提升，从而实现对内外部环境变化的敏捷响应。

航空工业太航以企业发展愿景为牵引，以统一IT架构实施为契机，聚焦公司发展转型过程中面临的组织模式与快速变化的内外部环境不匹配、企业资源组织能力与客户需求提升不协调、企业组织机制作用发挥不充分等主要矛盾，通过统一架构的实施重点回答企业转型过程中如何转型、转型依据、转型成功的判别方法等问题。

通过剖析公司业务模式、组织模式的演化过程，认识到企业现有业务架构模式是被动调整和响应的结果， 缺乏系统化、顶层的正向设计，组织体内部缺乏有序的业务逻辑连接，以“补丁”摞“补丁”的方式解决和应对环境变化，造成业务流程的不确定性和不稳定性；而且没有考虑IT技术对管理理念的冲击和影响。因此需要对运营管理模式进行自顶向下系统化的设计，需要以信息化思维重新考虑业务过程，通过IT技术不断牵引业务需求逐步提升企业管理能力。而复杂组织体架构方法为企业管理转型提供了理论和指导。

公司结合业务特点，聚焦未来发展目标，提出从业务架构、应用架构、数据架构和技术架构四个层面，以企业维、产品维和价值链维三个维度， 开展统一IT架构的实施推进工作。业务架构层面，确立了社会平均效率为价值标准、专业冠军标准、以核心能力为支撑的精益单元标准，同时对标集团业务架构划分模式进行组件分解， 形成以业务模型为基础、逻辑关系清晰的业务架构模式；应用架构层面， 以产品管理平台、运营管控业务平台、综合管理业务平台实现对业务在产品维、价值链维和企业维的划分，清晰业务系统功能边界，定义应用架构接口模式；数据架构层面，突出基于产品特征的数据管理和分析模式，按数据的业务特征归集数据分类模式，从业务视角进行实体数据的维度属性分析，围绕产品过程归集数据，实现不同利益攸关方视角下数据组合利用的数据应用架构模式；技术架构层面， 对标集团核心技术架构规范，通过网络基础技术选用支持军民融合多业务域开展。

统一IT架构为企业运营模式

提供有力支撑

统一IT架构的实施为业务模式的形成提供了良好的基础。

一是促进业务模式快速、灵活部署，为企业运营提供科学合理的工作方式。公司从组织结构和业务架构入手， 在公司和部门两个层面利用架构治理方法开展“两级两维度精益”建设，通过对精益单元业务的建模形成了可复用的管理模型，为今后业务调整、业务单元快速组建提供科学合理的借鉴。

二是形成清晰的业务衔接模式，保证了各业务系统的横向贯通和数据流的传递与共享。各业务系统集成数据可自然传递，无需转换和重构，为各类业务数据的综合应用提供了友好的应用环境，同时节省了大部分集成费用，有效降低IT开发成本。

体制机制保障

一是完备组织机制。设立持续统一的组织保障体系，进行企业设计，确保各项工作协调有序进行。

二是建立统一的标准体系。坚持集团公司统一架构、统一规划、统一标准、统一管理的四统一原则，确保架构建设实施的标准化、规范化。

三是转换信息化治理机制。通过IT部门与流程管理部门的业务整合， 转变传统IT部门的职能，使企业管理与IT技术有效结合，利用IT技术牵引推动企业管理模式转变，以管理业务开展寻求IT改进机会，形成信息化与管理工作的良性迭代循环。