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  2. 第3603期   20200918
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一支朝气蓬勃的“三高”班组

——记航空工业昌飞质量信得过班组试飞维修厂机务2班

本报通讯员 刘圣杰
  “喜欢阳光下蓝天飞机的标志,喜欢夜空下直升机起降划过的美丽弧线,喜欢听每一次直升机起飞的轰鸣之声,喜欢沉浸在大家齐心协力完成工作的满足瞬间。”这是航空工业昌飞维修厂机务2班全员的共同心声。在这里,一群热爱工作、热爱生活的机务兄弟姐妹们奋战在一线,享受着属于他们的航空报国快乐时光。
  维修厂机务2班是一个以年轻人为主的团队,共有16人包括高级工5人、中级工5人、初级工6人,主要负责机械、航电、结构三大类工作。这支朝气蓬勃的团队是公司公认的“三高”班组,即“高效率工作、高要求审查、高标准完成”。在日常工作中,班组全员坚守“团队高效,竭尽全力,永不为自己找借口”的工作作风,将生产任务百分一百落实。
  无规矩不成方圆
班组文化建设是企业文化管理的重要内容,对培养班组成员爱企情怀、团队精神有着至关重要的作用。机务2班在企业班组文化建设中,结合自身实际,依据班组特点,确立服务、管理、安全、质量等理念,持续激发员工工作积极性。
  为完善班组管理体系,机务2班全票通过成立班委会,设立班组6s管理员、安全管理员、成本管理员等班委职务,协助班组长监督管理班组内部工作。通过每个月组织召开班委会,及时掌握班组工作进度和人员状况。
  无规矩不成方圆。班组在日常管理中建立了《生产交付管理制度》《安全生产管理制度》等较为全面的规章制度,编制了班组内部《直升机保障使用手册》《班组工作简化手册》等工作注意事项手册,将日常生产工作规范化、制度化,让班组生产工作的整体质量和效率得到提升。
  勤于思考、善于总结,通过将日常工作规范化、制度化,显著增强了班组全员的改进改善意识,大家积极参与到公司“以产品为主线的品质提升”和“B流程改善”工作中,在2019年度共提出296条改进改善提案。
  争做独挡一方的排头兵
每一名新踏入机务行业的员工就像一张白纸,需要在工作中不断学习和探索,吸取教训和经验,尽快提升技能,争做独挡一方的排头兵。
  在新员工“传、带、教”方面,班组采取一对一师徒带教模式。同时,为了更高效地提升新人业务水平,班组还开展了“机长带教”“学长带学弟”等计划,使新员工在干事中长本事,在历练中变老练,持续提升新员工面对矛盾的定力、解决问题的能力、抗击压力的受力。
  学在深处,干在实处。班组极重视年轻组员的业务水平提升,组织了多样化的技能培训和针对性的技能辅导。在没有飞行的情况下,班组每周开展一次技能培训,由班组长等老师傅分享他们在工作中积累的技术经验。老师傅们倾囊相授,将经验传承到每一位组员手中,同时在日常工作中为组员实际操作演示,强化学习内容。组员们也将在工作中遇到的“疑难杂症”在培训会上提出,大家一起分析,总结经验。
  在工作中学习,在学习中进步,通过这样双向学习的方式,达到班组全员技术能力倍增的效果。机务2班班组多次荣获“三好班组”荣誉称号,并涌现出一大批先进生产(工作)者、机务之星、保障之星、先进个人、明星职工等。
“1%的失误就是对客户100%的损失”
  班组是企业生产管理的“小单元”,是质量体系保障的基础元素,优质合格的产品离不开班组成员的共同努力和支持。“我们1%的失误就是对客户100%的损失。”这句话牢牢印刻在机务2班组员们的脑海里。
  班组以“顾客满意、品质一流、持续改进、追求卓越”的质量方针为主导,从接到任务开始,严格按照指令要求,组织人员及时清点随机物品设备,对飞机进行细致检查,层层剖析审定,将检测出的故障项汇总后与客户进行开会讨论,以客户需求为主,商定维修方案计划。为第一时间掌握直升机的维修进度状态,班组运用商网平台,每日由机长及时更新、汇报该机组当日工作内容以及飞机状态;遇到问题,及时纠错、及时反馈、及时负责。
  在日常工作中,班组成员发现,由于飞机上下来往人员较多,可能会对飞机部件甚至重要件造成损伤。对此,班组集思广益,针对传动轴、液压管路、燃油管路、天线、主桨毂、尾桨毂等重要件,通过加装防护条、钢索、软性材质垫等方式,降低其受到损伤的风险。同时,班组设立机械日、清洁日,每周由机长牵头,对直升机进行多余物检查和飞机清洁,更好地保障客户的财产安全。
  “以品质铸就品牌价值,做受用户信赖的产品。”全员的拼搏进取,让机务2班在整机等级品评定中,技术总检、军检故障率大大降低,从合格品跨越到一级品,工作架次等级品率达到了94.4%,品质提升效果显著。在2019年顾客满意度调查中,班组获得了用户的一致好评。
  阳光闪耀蓝天,梦想迎风翱翔。今后,机务2班全员将继续以“质量就是生命”为信念,燃烧青春热血、迸发拼搏激情,全身心投入到为祖国航空事业奋斗的伟大征程中。