精准对接职工需求竭诚做实暖心服务 2024-01-19 

  

  卞荣祺  江非
  “自从厂区新食堂投入使用后,职工的用餐条件和服务质量大为改善,不仅花样品种丰富了,饭菜口味也颇具特色,让我们吃得既放心又满意,在此要真诚为咱们工会的善作善成点赞!”这是航空工业昌飞日前在开展餐饮服务情况问卷调查时,很多职工发自内心给予的一致反馈评价。
  近年来,昌飞工会坚持践行“吹哨报到”工作机制,以“我为职工群众办实事”实践成果推动主题教育落地见效,通过聚焦职工“医食住行”,精准对接职工生活需求,全面打造惠民暖心服务项目,用心用情用力解决急难愁盼问题,将“民生清单”转变为“幸福账单”,不断提升职工的获得感和满意度。
  昌飞工会始终把保障职工饮食安全作为重要维护事项。坚持每月组织职工代表监督团队对职工食堂检查考核,促进餐饮供应质量不断改进提升。每季集中采购优质有机大米分发给全体职工。
  为有效配合实施企业职工大健康服务工程,昌飞工会在助力公司建成了生产园区健康小屋的基础上,持续优化职工综合体检项目,职工全员年度参检率达98%以上。推动落实职工专项疗休养补贴,每季度定期主动上门为各单位“爱心药箱”补充配送各类药品,连续多年为在职女职工购买幸福保险,先后投资建设了航空工业首家职工“心灵驿站”,随时提供形式多样的心理健康辅导。通过持续开办职工心理系列专题讲堂,编制心理关爱实用手册,开发团队培训课程,逐步健全完善职工健康赋能体系。
  针对近年来大批青年职工面临购房难的实际现状,昌飞公司除了加快扩建产业园区内的青年公寓外,还积极通过与市政府商洽争取各种支持政策,现已建设了拥有27栋职工住宅楼共计1158套住房的昌飞嘉苑生活小区,面对公司职工定向销售。并由公司工会负责牵头,组建了昌飞嘉苑装修服务团队,向购房职工提供材料团购、家具咨询等各类免费配套服务。此外,昌飞工会还为各基层单位职工小家相继配置了微波炉、冰箱、跑步机、动感单车和棋牌等生活设施,有效改善了加班职工的住宿条件。
  对于职工在上下班期间存在的各种通勤问题,工会主动协调公司内外各相关部门,强化通勤车辆的乘坐舒适性和卫生状况,有针对性地合理调整通勤班车的发车时间、运营频次和接送停靠站点等。结合多数职工反映较为突出的现实诉求,在生产园区内开设内部摆渡车,尽可能务实高效地便捷职工交通出行。还重新扩展了职工停车场区域,增设各类车辆充电装置,并合理调配错峰通行。
  坚持以职工为中心的发展理念,是工会组织履职尽责的根本遵循和努力方向。今后,昌飞公司工会仍将要一如既往地精准对接职工需求,设计并培育各种有温度、有情怀、接地气的服务项目,真正做到在职工最为触手可及的范围内,打造出更多提升职工生活品质的“工”字号服务品牌,全面增强职工的满意度和幸福指数。