讲诚信 知敬畏 谈体会 找差距

航空工业昌飞 万首明

“管理是严格的爱，是养成‘诚信敬畏’职业道德素养的推手。以前车间管理不严，对产品质量的要求没有纳入绩效中进行考核管理，产品一次合格率不高，很多要返工；现在车间强调‘讲诚信、知敬畏’，将质量诚信要求纳入绩效中，严格管理严格考核，产品质量得到了很大的提升，一次合格率超过了90%，有的甚至达到100%。”这是昌飞道德讲堂中，一名员工参与活动的感受。近年来，航空工业昌飞以“讲诚信、知敬畏”为主题，通过讲理念、说案例，谈体会、找差距，在全公司营造了浓厚的“讲诚信、知敬畏”氛围，提升了全员敬业诚信的职业素养。

围绕典型案例互动交流，增强感染力

在道德讲堂活动推进过程中，昌飞公司注重创新工作思路和方法，鼓励围绕案例进行分析、点评，着力提升道德讲堂的特色性、实效性、吸引力。

昌飞公司将道德讲堂活动分解成“讲、说、谈、评、找”五个环节。“讲”一场文化课、“说”典型故事（案例）、“谈”感想和体会、“评”案例的典型意义、“找”整改或提升任务。五个环节环环相扣，增强了活动的感染力、说服力，避免枯燥的说教，取得了较好的活动成效。生产保卫部精心设计活动内容，严格按流程开展,形成了激情进取、勇于担当的良好氛围，消防管理、治安保卫、军品押运等各项工作有序开展，各项考核排名稳步上升；国际合作厂结合车间质量管控工作，查找问题背后的问题，明确改进措施，“诚信文化”氛围浓厚，“敬畏之心”落实到岗位工作中，促进了职工工作态度、工作习惯改变，车间生产效率、产品质量稳步提高；企业规划部大力倡导说老实话、办老实事、做老实人，强化诚信管理，在部门营造出激情奋进、心态健康，传播正能量的良好氛围。

倡导“讲诚信、知敬畏”，激发向善力

诚信是社会主义核心价值观的重要组成部分，是航空工业集团公司大力倡导的价值理念。昌飞公司把“讲诚信、知敬畏”作为开展道德讲堂活动的主要内容，通过反复讲诚信，说诚信案例，评诚信意义，找诚信差距，使诚信理念进一步树立，诚信作风进一步形成，诚信形象进一步确立。

“诚信是立业之基、立身之本。我们检验室在产品提交军检前，严格把关，产品质量一次交检合格率大幅提升，取得了驻车间客户代表的高度信任，他们从之前的全面检查，现在转变为抽检，这就是诚信带来的好结果。”公司驻大梁厂检验室主任金竹根在公司交付验收总厂组织开展的道德讲堂活动发言中，认为诚信是干好质量检验，取得客户信任的基石。

“诚信要求树立‘说老实话、办老实事、做老实人’诚信观。我们检验室主要检测的是国际合作产品，老外对产品质量的要求很高，由于我们长期坚持诚信为本、质量至上，严把质量检验关，现在他们对我们检验室很信任。比如对油箱密封性的检查，外方代表现在只是最后来确认一下，而不是最初的全面跟踪。”谈及讲诚信的成效，公司驻国际合作厂检验室主任付萍也深有同感。

突出讲身边人身边事，提升影响力

昌飞公司开展“讲诚信、知敬畏”，一个显著的特点就是选择具有代表性和说服力的“身边人”讲自己的经历与故事，让职工以身边的典型为例，反省自身，查找问题产生的根源。公司工程技术部结合部门科研生产任务及岗位工作实际情况，以“身边人讲身边的故事，身边人讲自己的故事”为导向，通过说典型案例、谈心得体会、找问题差距等方式，引导员工学习感悟、提高素养，提升全员诚信理念和规则意识。各班组在活动中，员工结合实际工作讲述身边发生的诚信问题、典型案例，探讨这些问题给车间生产造成的影响。厂领导对案例进行点评，让员工更加清楚意识到，自己不负责任的行为会导致怎样的惨痛教训，增强了员工的责任感。

昌飞公司“讲诚信、知敬畏”道德活动分公司、基层单位及班组三个层面。截至到目前，共计开展活动近100期，受教育人数达3000余人次，成为推进企业文化建设的重要载体。

在广泛开展“讲诚信、知敬畏”道德讲堂同时，昌飞公司还建立全员诚信档案，实施诚信管理。公司从忠诚于岗位、忠诚于企业、取信于同事、取信于客户和员工岗位行为底线五个方面，明确了14种不诚信表现。单位或员工如果出现了不诚信表现，就会被作为诚信污点记录在诚信档案中，在奖励、晋升等方面设置限制条件。扎实有效的诚信教育、诚信管理，有力地提升了全员讲诚信、知敬畏的职业素养。在昌飞公司，员工与员工之间、单位与单位之间的关系更为和谐融洽，随之而来的是员工个人效率和企业组织效率均得到极大提升。