文化转型升级 企业持续发展

航空工业上电所　戚新宇

在中国经济疾速创新转型的当下，航空工业上电所2017年初提出了在“十三五”末期实现“企业治理、管理模式、业务模型、产值规模、发展态势等全方位转型升级的‘二次创业’新里程碑”。要完成这新一轮的转型，以战略为导向的企业文化升级，将成为连接企业创新转型各环节的关键纽带。

“四个共同”显成效

“二次创业”吹号角

上电所对企业文化建设探索始于2006年，在集团公司文化体系框架的指导下，开展了核心价值观、企业使命等理念的提炼工作，形成了独具特色的“四个共同”（共同愿景、共同理念、共同行为、共同发展）文化体系。在不断的探索实践中，“四个共同”已融入上电所人的血液，文化建设取得了良好的成效，为企业持续健康发展提供了强有力的思想保障。进入新的历史时期，伴随着外部环境日新月异，企业对于自身转型升级的迫切程度前所未有。传统的管理行为、业务行为以及固有的思维模式面临着新的挑战，在“二次创业”如火如荼开展之际，体系化地推进以战略为导向的企业文化升级工作也已成为上电所的必然选择。

3I框架定基调 主动成长塑形象

“十二五”初上电所提出了建立以价值层、制度层、物质层三要素为主体的企业文化模型，这与集团公司企业文化建设规划中的三个框架（理念识别MI、行为识别BI、形象识别VI）不谋而合。在这个模型中，企业文化得以具象化。物质形象层面归集了研发平台、业务工具等代表企业形象的各种要素，制度行为层面涵盖了制度体系、行为规范和受之约束的与企业运营相关的行为集，理念价值层面则描述企业发展的内驱模型，包括企业精神、文化理念体系等。

在3I企业文化模型中，这三个要素互相依赖、互相作用，而要使其服务企业“二次创业”新征程，还须找到相应的机制措施：

在弘扬价值理念方面，必须借鉴“中央厨房”理念，打造企业文宣大平台。一方面从供给侧，利用信息共享系统互联互通机制掌握最新的文化动态、文化素材提供采编，分发给不同的发布平台选用，提升整体宣传效果；另一方面从需求侧，根据不同的宣传侧重点，按需采集各类素材或者匹配共享信息系统库里相关素材进行深度加工，打造文宣精品。

在塑造制度行为方面，必须树立“主动成长”理念，建立合规管理机制。上电所自2015年提出主动成长型文化，其倡导的问题导向、坦诚不足、暴露缺陷、显性问题等，与合规管理中的诚信、遵纪、守规异曲同工，目的都是为了让员工在这个可以托付职业终生的事业平台上积极主动健康成长，最终以员工的成长实现企业的成功。合规管理为建设主动成长型文化、营造企业良好生态提供了体制机制保障，进而实现企业文化对中心工作特别是核心业务的助推作用。

在提升物质形象方面，必须植入服务属性和共赢观念，塑造良好企业品牌形象。体现企业形象要素的VI手册，理应发挥提升员工认知，增进客户交流中的作用。有效的导引、准确的指示、合规的标识才是VI的真正内涵。另外，物质形象识别体系是一个单位价值理念识别体系的具象化展现，要求我们在内外宣方面全面开展企业形象运营管理，提升企业品牌价值，维护企业整体形象。

最后，必须改进企业文化业务管理模式。结合质量体系管理的思路，借鉴ISO质量管理体系来定义企业文化管理体系，将包含企业文化理念体系、建设方针、目标和原则的企业文化手册（大纲）作为顶层文件，将集团公司“XX·航空”以及上电所超越、攀登、跨越等特色子文化载体作为程序文件，将在实践中不断丰富的行为准则、评估体系作为支持类文件， |构建相应的企业文化业务管理体系结构。

文化升级持久战

企业发展登新阶

企业文化转型升级是一个循序渐进的过程，近年来上电所摒弃传统的“巨模”文宣方式，聚焦身边人、身边事，以点滴事迹宣传“主动成长”案例，取得了不错的效果。后续上电所仍将按照“策划（P）、实施（D）、检查（C）、处置（A）”的步骤实现企业文化管理工作的持续推进，让文化真正嵌入到流程、嵌入到管理的方方面面。

文化管理作为一项系统工程，全局性、复杂性不言而喻。上电所的企业文化将继续传承红色基因，激发创业激情，以集团公司和本所发展战略为导向，以提高员工素养、再造航空人报国情怀为核心，以员工成长、企业成功为追求，以塑造品牌价值、提升文化软实力为重点，在建设具有鲜明时代特质、丰富管理内涵和独具上电所特色的文化转型升级征途上，迈出新步伐，跨上新台阶。