晁世元

管理是一门科学，有成套的理论， 有一定的规律可循；管理是一门艺术， 它的内容全部是和人打交道；管理也是一门实实在在的技术活，关键在于落实。管理，从理论上讲就是通过管人达到理事，最终通过抓落实达到目的。

“管人”的核心是经营好“人心”。通过管理手段、管理方法，激发员工的积极性、创造性和主动性。对万里而言，“管人”最重要的是管理人才，人才是万里之根、强企之本。人才作为劳动者中的高素质群体，是生产力中具有最先进知识和最具创造力的因素，对生产力的发展起着举足轻重的作用。用事业召唤人，用待遇吸引人，用感情留住人， 营造一个育才、造才、用才、留才、引才的良好环境，对航空工业万里“弯道超车”十分关键。要经营好人才的“人心”，关键是牢固确立人才引领发展战略地位，推动万里人才强企战略向纵深发展，以深化人才发展体制机制为抓手， 以创造性、专业性、独特性为重点，着力培养造就、吸引凝聚、用好用活各类优秀人才，充分激发人才队伍活力，用卓越工程师、卓越机械师、卓越工艺师等为平台，把人才优势转化为创新优势、竞争优势和发展优势，从而保证做强做优做大国有资本。

“管人”首先管好人才，公司上下都应树立人才是第一资源、第一资本、第一推动力的思想。认真落实习总书记提出的“要树立强烈的人才意识，寻觅人才求贤若渴，发现人才如获至宝， 举荐人才不拘一格，使用人才各尽其能”。千方百计用好人才政策、激励措施，搭建人才干事创业的平台，为人才施展才能提供广阔舞台，关键要让人才多出成果。

“管人”更重要的是让人人成才、人人出彩，让每个奉献者、贡献者有干头、有盼头、有奔头，能尽展其才。无论是技术人才、管理人才、技能人才， 还是党务人才，都能术业有专攻，都有彰显能力、施展才华的地方和土壤。“管人”靠制度、循规律，要制定更加开放、更加有效、更加奋进的人才引进、使用、培养、发展的制度，真正把权力放给人才，进一步细化优化相应配套措施，积极搭建人才脱颖而出的平台，鼓励创新、宽容失败，为各类员工施展才华提供更广阔的天地，从而激发员工的积极性、主动性、创造性， 实现“管人”的最高境界。

“理事”对企业而言就是中心工作——生产经营。对制造业来说，就是围绕生产经营，持之以恒地把企业做实做强做优。做实做强做优做大企业，就必须集中人才资源攻关，掌握关键核心技术和具有核心竞争力的前沿技术，抢占引领未来发展的技术制高点。通过管理创新、制度创新、建立健全促进科技创新的经营机制。同时大胆“走出去”，充分汲取世界一切先进技术和管理经验，做好先进技术、先进管理的吸收、引进和再创造，向着一流企业迈进。

“理事”，从管理角度就是资源配置。以标杆企业为对标对象，大力提高全要素生产率，从人、机、料、法、环、数字等要素进行科学配置，让资源发挥最大化作用，让国有资本保值增值。

“理事”从企业目的讲就是创造客户。公司秉承“满足并超越客户需求是万里生存与发展的唯一理由”，客户的需求是企业发展的原动力，我们必须坚持以客户为中心理事、处事、办事， 快速响应客户需要处理业务之事，持续推动企业为客户创造长期价值，进而成就客户。我们“理事”主要就是为客户提供优质产品和有效服务，这是我们“理事”的方向和干事创业的标尺，最终成就企业的商业成功。

总之，无论管人还是理事，落脚点是抓落实。我们常说：一分部署， 九分落实。再好的蓝图，再壮丽的事业，都需要班子、干部积极主动履职， 勇于担当作为，出实招、办实事、求实效。实干就是能力，落实才是水平。公司上下要始终坚持管理之要重在落实，管理者始终要保持狠抓落实的思想自觉和行动自觉，强化落实、落地、落细工作，企业高质量发展就有了坚实的基础，管理的手段、方法、策略和水平就能得到充分展现。

（作者系航空工业万里党委书记、董事长）