硬核“靶向宣传” “管家式”敲重点 2020-02-28 

  

王伟恒

新冠肺炎疫情下,中航光电心系员工安危。假期和复工复产期间,中航光电疫情防控指挥部明确要求必须保证每一位员工能快速及时地接收疫情宣贯防护知识。做好宣传工作在这一时期尤为重要。

从春节假期开始,中航光电公众微信号和内部企业号双线齐发。编辑团队每日紧盯疫情快报、实用防护知识、最新方针政策等,开启全天候作战模式,在及时转发的同时,推出党员动员、最美逆行、复工告知书、公司防控动态等内容,有效传给员工一份安心。公众号“中航光电JONHON”向公司员工及家属、客户、供应链群体等覆盖用户传达了疫情防控等关键信息,微信号清博指数WCI指数最高突破680, 影响力显著提升。

新冠肺炎疫情暴发前, 员工的企业微信关注量不到员工总数的一半,意识到这一渠道会是“靶向”最精准的宣讲方式后,公司疫情防控宣传救助组开展集中动员, 让企业微信得到全员关注。针对企业微信应用的特殊性,宣传救助组认真摸索便捷操作、制作、有序传达反馈、系统后台监控、二次问卷实名调查、特殊情况应对等方面的解决方法,用3天做到企业微信号关注量提升140%,最终涵盖名册内全体员工。随后, 利用二次问卷实名调查时的征集建议,内部企业微信在运营上迅速明确6个内容板块,有序推送上级方针、疫情动态、公司新闻、生活捷讯、党员先锋和职工通知,内容多样化且与基层员工息息相关。每天“管家式”敲重点, 阅读量明显提升,员工纷纷表示,“通过了解全面的疫情宣传知识,大家普遍增强了自我防护意识”。这些做法着实为打好疫情防控阻击战奠定了重要基础。

针对生产管理沟通压力大的部门,企业微信号扩展了在线语音和视频功能,可支持300人的在线会议。针对未来可能发生的交流沟通方式的变化,公司信息化部门也在推动航空工业商网平台、内部电话系统、专业商务视频软件等,让“远程办公”达到良好的效果。