八年磨一剑 2024-03-01 

  

  宋笑笑
  2009年,深圳,夏夜,烧烤摊上烟火人间。一个不起眼的角落,张艳峰的“欢迎晚宴”开始了,桌子上摆满佳肴,朋友间干杯叙旧、谈论理想,让人不禁期待这个眼里有光、心有力量的愣头小伙未来能干成怎样一番事业。几天前,张艳峰带着开拓中航光电华南地区市场的使命,来到这个满是机遇的南方城市。7年后,他交出了一份令人满意的答卷,重整行装直抵北京,攀登另一座更高的山。
  2015年,北京,冬夜凌晨,张艳峰又失眠了,晚风吹得人清醒,他走到烧烤摊前,点了一瓶啤酒独自坐下,想起深圳的那个夜晚,他告诉自己再坚持一下,也许转机就在日落之前……
  6封邮件
  张艳峰是主动请缨“啃下”爱立信这个大客户的,在深圳摸爬滚打的7年让他有信心拿下项目,可一切却不像他想象的那么顺利。在他之前,曾有好几任销售经理攻关,都没有进展。面对内部架构较为传统封闭的爱立信,张艳峰一筹莫展。
  “第一次拜访(爱立信)北京研发中心就吃了闭门羹。”张艳峰回忆道,“当时了解到的所有信息都是负面的,不管是采购还是研发,都说不需要我们的产品。”从北京灰溜溜地回来后,张艳峰意识到这样毫无头绪的“拜访”不是办法,于是他开始两手抓,一边在互联网官方平台上搜集信息,一边“刷脸”找朋友,同学、客户、同学的客户、客户的同学都“无一幸免”。功夫不负有心人,张艳峰找到了关键人的电子邮箱。
  组织好邮件措辞已经是又一个深夜了,张艳峰的手汗津津的,指尖在回车键上停留着,干涩的眼睛再浏览最后一遍。
  “啪!”“邮件已发送!”电脑停留在邮件发送页面,张艳峰没有马上关机,墙上的秒针一下一下敲击着太阳穴,他的脑海中浮现出许多可能性,现实却选择了其中最坏的一种。几个月后,张艳峰发出了第5封邮件,与前面的四次一样石沉大海。第6次写邮件,张艳峰已经养成了收不到回信的习惯,开始考虑下一次邮件该怎么写、什么时机发出更容易被看到。
  但这次,网络另一端的邮件终于被展开了,他等到了回信。
  28天蹲守
  收到回信的张艳峰连夜订了飞往北京的航班,他要去赴一场半年前就开始筹划的会谈。飞机落地,窗户上飘来雪花,北京进入一年中最冷的季节。离开机场,张艳峰按捺住心情,直奔研发中心大楼,在大厅会客桌一角坐下,静静等待一个身影。窗外天空转晴,地上结了一层薄薄的冰,树上最后一抹落日余晖消失了,大厅里走动的脚步多了又少,来来往往却不见与他相约的那个人。
  晚上9点,一条消息弹出,会谈时间改为明天下午。张艳峰匆匆找了住处,一夜无眠。第二天一大早,他就坐在了那张会客桌旁,开始处理远程工作。约定时间到了,和张艳峰预想的一样,他又一次被“放了鸽子”。一天下来,还是没有见到关键人的身影,他左思右想,做出了一个大胆的决定。于是此后的每一天,张艳峰都准时出现在大厅,一个保温杯、一台电脑、一把椅子,他就这样成了会客区的“常驻嘉宾”。
  “早上八九点就已经坐在大厅了,中午随便吃点,下午继续蹲守,直到大楼里加班的人都下班,有几次还碰到了竞争对手。”
  张艳峰笑着回忆这段经历,眼中闪过一丝辛酸。“就算等不到会谈,多认识、多结交、多收集信息总归没有坏处。时间长了,看见谁我都能聊两句,当然还是跟保安大叔最熟。”
  每经过一个人,张艳峰都要收拾出笑脸,迎上去问一问是不是要寻找的人。就这样,张艳峰在研发中心蹲守了28天,在第6次约定中见到了“日思夜想”的那个人。
  1把接力棒
  2016年6月,张艳峰带领团队拿下了爱立信供应商资质认证,这中间的种种波折哪怕到现在他也无法忘怀。“研发团队在北京安营扎寨和爱立信深入合作,领导无条件的信任和支持,爱立信负责人给语言不通的我们做传声筒……缺失其中任何一环,事情就不可能办成。”张艳峰把大部分功劳归结给客户、领导、研发团队,却很少提及自己的付出。
  拿到资质的第一年,没有订单,产品通过认证又是一年,第一笔订货终于签下,最终这个身材瘦削的青年以毅力为砖,砌起了连接爱立信和中航光电两座“大厦”的坚固桥梁。2017年,张艳峰跑完这场市场接力赛的第一棒,便退居幕后着手培养接任人,时任销售经理的韩冰和刘新颖成为第二棒和第三棒,在张艳峰的支持下继续深入开拓爱立信。一年后,周炎儒接棒,开始为保障日益增多的订单量奔波,随着合作的深入,爱立信团队正式建立起来,不少新鲜血液陆续加入……
  2022年,越南,凌晨一点。生产车间灯火通明,周炎儒熟练地撑开纸盒、将货物装箱,不远处,李飞和伊凡盯着产线,梁沛沛电话响个不停……一批关键产品需要越南、洛阳两地支持,对工艺和生产都是挑战。周炎儒团队开始在产线上办公,他们一边紧盯生产进度,一边及时与客户沟通,一边将需求反馈给研发和生产,人手不够的时候他们挽起袖子齐上阵。跟进生产的过程中发现了质量隐患,所有人都绷紧了一根弦,从头到尾盯着生产的每一个流程,机器的嗡嗡声、手机的响铃声杂糅在一起,缠乱着每个人的神经。
  这不知道是多少次爱立信团队四人齐上阵,攻克一个又一个的保供难关。
  时至2023年,爱立信项目累计订货超5亿。8年磨一剑,勇于开拓的中航光电人呕心沥血、前赴后继,为了“客户至上,价值创造”肝脑涂地,为了绘就世界一流蓝图奋勇当先。未来已来,期待踏上国际市场开拓之路的他们,开疆拓土,喜报再传。