钟昊
　　王萍2002年毕业后进入南京机电液压与作动系统部，从事一线研发工作。2016年，她开始从事质量管理工作。质量工作岗位被不少人称为“事多”的岗位，王萍却乐此不疲。让我们看看她都有哪些不嫌“事多”的体验。
　　关于“故障多”。质量管理免不了要和故障打交道，作为研发/交付/维修产品的部门，南京机电液压系统部每年交付产品近万台，发生故障不可避免。对于已经发生的质量问题，王萍最紧要的工作就是组织“灭火”，从了解故障信息开始，组建攻关处理团队，召开方案讨论会，协调各方资源，监督措施验证，组织双五归零等。虽然繁琐，但王萍作为质量人员却每天乐呵呵地。她总是主动积极地处理每一起质量问题，为“灭火”想尽了办法。可是光灭火也不行啊，“事后处理”还应该积极转变成“事前预防”，王萍又梳理已发生的质量问题，编制成质量案例，在新员工入职、班前会、例会、总结会等场合全员宣贯，同时组织编制产品故障库，进行故障模式分类分级，嵌入到产品评审中，有效杜绝同类故障的再次发生。
　　关于“清查多”。质量管理工作需要大量的数据积累，对于每一起故障，会衍生进行举一反三，所以清查工作相当多，王萍也被戏称为部门的“表姐”(发清查表的姐姐)。很多清查表内容雷同，但因为归口不一，所以重复交叉工作很多，也招来不少技术人员的抵触，对于此，王萍一直积极思考如何能减轻一线技术人员的压力。她从数据积累开始，重视平时质量数据的收集，对很多清查工作进行“拦截”，在数据库里找内容、做归纳、写总结。这样做有两个好处，一是减轻一线技术人员的工作压力，让他们有更多的精力用于产品研发；二是增大部门质量管理工作的视角，质量管理不是“二传手”，不是简单的“上传下达”，而是在归纳总结的基础上敏锐地捕捉质量风险，从而从管理层面提升产品质量。大家都说，“表姐”这招还真挺管用。
　　关于“扯皮多”。质量管理直面的是故障处理，故障处理直面的是定位追责。作为基层质量人员，对内，王萍始终秉着公平公正的工作态度，从问题本身出发，追本溯源，致力于找到发生问题的技术/管理层面上的漏洞，对事不对人；对外，在与外部门、外单位的交联工作中,也是从事实出发，不回避问题，不推诿问题，致力于问题的切实解决。工作中遇到不理解是常态，甚至委屈受气，但王萍都秉着“从事实出发，着力解决问题”的出发点，解决着工作中的一个个“拦路虎”。
　　王萍说，自己是一颗螺丝钉，哪里需要就放到哪里。因为有无数这样坚守在基层的航空人，从事“小且繁”的工作，正因为有无数个这样小小的基层螺丝钉，才能组装成一架架保家卫国的战鹰，驰骋在蓝天，报效于祖国。