新时代质量管理体系建设（以下简称“NQMS”）是提升企业管理质效的重要抓手。近年来，航空工业上电所积极承接集团党组“质量决定50条”中关于新时代质量管理体系建设的要求，按照“一个体系，分层建设”的原则，采取“架构引领、流程主导、信息化支撑”的方法，深入推进企业管理体系建设工作。
确立建设目标，压实各级责任
通过对装发和科工局联合发布的新时代装备建设质量管理体系建设方案的分析和理解，上电所确立了“基于现有GJB9001C质量管理体系，结合AOS流程管理、标准提升工程的推进，开展体系架构评估、流程梳理、文件完善、信息化改进工作，建立上下一致、横向协同、运行情况可视、可控，用户满意的新时代质量管理体系”的建设总目标，并分别确立了体系建设短期、中期、长期目标。
围绕体系建设目标，成立了最高管理者为组长、管理者代表为副组长，所有领导班子成员集体参与的领导小组；建立了所体系办顶层策划，规划发展部、流程与IT部牵头负责，各部门积极配合的工作团队，明确成员分工，压实工作责任，定期召开专题会议检视体系建设推进情况，并将目标完成成效纳入部门绩效考核的重要范畴。
围绕三条主线，有序推进建设
建机制，保障体系建设高效开展。
建立体系改进推进小组（QSPG），负责各个板块体系建设的推进和专题讨论，制订并发布了工作小组工作章程，明确了各个角色的职责和工作流程。设立系统架构设计师，负责管理体系架构设计，指导各业务过程质量工程师架构梳理工作。组织团队骨干参加集团架构师认证，目前取得初级认证19人、中级认证10人、高级认证3人。
按照集团“架构—模型—流程—IT—标准”总体架构，采用统一的业务流程生命周期管理方法，正向设计构建管理体系。制订了系列体系建设规则和指南，如《管理体系模型表达规范》《管理体系架构综合设计指南》《管理体系合规要素融合指南》《管理体系建模、分析与验证指南》《流程地图定义指南》《流程管理办法》《流程详细设计指南》等，为体系建设的规范性提供指导。
强体系，推进企业运营转型升级。结合AOS建设成果，解读《新时代质量管理体系建设指南》1.0的要求，策划开展战略再分析、架构再设计、流程再构建、资源再部署等6个阶段22个步骤，形成《新时代质量管理体系建设推进方案》，明确各阶段的活动和输出物，并制定推进工作计划32项。
战略再分析阶段通过问卷与研讨形式，经过3次迭代与讨论，形成上电所四项核心业务（军机航空、民用航空、科技创新和产业拓展）九要素模型，找到企业业务发展所需的核心价值所在，分析与价值有直接关系的内外部关键要素，以保证企业战略目标的实现。
架构再设计阶段承接战略目标、基于业务模式，从战略、管理和执行三个层级开展业务能力设计，确定上电所的19个业务方面的能力，并形成了企业业务组件总揽，共包括19个业务域，103个业务组件，并明确了组件之间的逻辑关系。
坚持用“十四五”发展规划的数智升级要求指导信息化架构设计，推进业务模式、业务流程与IT应用的有机统一，构建业务协同、应用集成、数据共享、运行安全、灵活开放的IT架构，支撑形成全面协调可发展的业务运行体系。重点围绕“3+1+N”的数智化转型思路完善信息化规划，利用大数据、云计算、微服务等先进技术,构建“3”个分级网络，打造“1”个自主中台，重构“N”个数字化应用，不断推动数字化转型升级，实现体系与平台于一体的总体建设蓝图。
围绕构建可持续竞争优势目标，从企业维、产品维、价值链维开展信息化应用的建设，满足业务需求和管理需求，覆盖科研设计、生产制造、服务保障和运营管理等业务域，有力地支撑企业经营业务的快速发展。建立43个信息化应用系统，实现流程覆盖率60%。
深应用，践行系统工程研发理念。在科技创新阶段，上电所逐步建立了“四位一体”的创新治理体系，依托重点实验室、专业实验室，开展基础研究，共性能力技术攻关，建立基础产品平台，实现产品从原理上做到归一化，从技术上做到举一反三，从管理上建立长效机制，为产品基于平台的研发提供支撑，提高产品的开发和应用能力。
在科研阶段，按照INCOSE系统工程思维，梳理了技术流程、技术管理流程、使能流程等要求，并落实在管理体系文件中，严格按照体系要求开展产品研制活动。运用MBSE方法开展系统需求捕获、架构设计等，提高产品系统设计能力。自2021年开展推进APQP等系统工程方法，加强产品研制过程质量控制，实现事前控制。
在生产阶段，逐步建成数字化生产管理系统，基于XBOM的管理，逐步建立从产品设计、到工艺设计再到生产的管理系统，有效提高产品设计和生产的可追溯性和完整性。
经过近几年的探索实践，上电所逐步建立了以提高组织经营质量为目标的体系管理机制，形成了一套组织级体系文件和信息化应用系统,以围绕组织战略经营开展能力建设、组件设置、架构匹配，由文件化的体系逐步向信息化体系过渡，保证了产品的过程设计质量、工艺设计质量、生产质量和服务质量，取得了良好的实践效果。
（航空工业上电所供稿）