“飞人”的坚守 2021-12-31 

  

任梅莎
  2020年9月,航空工业凯天接到一份邀请函,为开展某系统工作,希望承担配套产品研发任务的飞昊公司能派人到国外配合外场保障。当时,国外疫情形势严峻,不断增长的病例,让这个任务变得异常艰险。
  飞昊公司党支部在对任务进行了全面评估后,为保障项目的顺利推进,确定派员参加。但是派谁去呢?这是个难题。在与项目团队进行了沟通后,团队成员崔士儒主动请缨,愿意随队前往,他的理由是:“我是飞昊的老员工,我是项目团队中对外场保障最有经验的人,我去最合适。”
  2020年11月,崔士儒带着决心和信心,踏上了征程。经过9个多小时的飞行,团队抵达目的地。根据当地政府防疫规定,全员戴上监控手环,前往隔离点进行14天的集中隔离。克服了水土不服带来的不适以及焦急等待的心情,14天的隔离期一解除,项目团队就立刻投入到工作中。
  初次到达基地,周边形势紧张,这些感觉是在国内不曾体会过的。在国外历时三个多月的任务中,团队与外方交流良好、配合默契,大家一起讨论,最终完成了任务。客户对产品的性能非常满意。
  在整个系统中,飞昊公司的产品是用户主要的人机交互终端,崔士儒在整个外场服务过程中,进行了深入的沟通交流,倾听用户的声音和建议。针对使用习惯上的区别,及时与团队一起制定改进方案。他认真严谨的敬业精神、专业的技术水平和良好的沟通能力,得到了外方客户和国内主机团队的肯定和认可。
  团队结束了为期三个月的工作,安全返回国内。在国内集中隔离期间,崔士儒抓紧时间对客户反馈的意见进行软件优化和界面设计,为的是尽早完成产品更新,以便在解除隔离后马上就能进行系统联试验证。
  隔离期刚刚结束,崔士儒听闻主机要去国内某基地联试,他未有片刻休整,即刻飞到外场配合联试,给用户培训、配合主机进行产品推广……
  飞昊的员工都开玩笑称他为“飞人”,可他却表示:“我不是一个人在战斗,不是还有大家嘛。”是的,他不是一个人,在他的背后,是一个团结的项目团队为了满足不同客户的使用习惯,突破设计局限,从用户使用角度反复迭代产品设计;为了满足外方紧急需求,他们连续多天,每天工作到凌晨。他们克服时差影响,无论客户的需求何时反馈,团队成员依然坚守,在第一时刻反馈,积极支持他在外的工作。正是有了这支肯干、能干的团队,该产品陆续得到多家客户的订单和需求。
  2021年3月,国内机型改装进行配套也有了突破。市场的突破是项目团队的强心针,团队得到了很大的鼓舞,也意识到身上的责任。一轮又一轮的方案迭代仍在进行,一次又一次的成本优化仍在继续,一趟又一趟的市场推广仍在持续……
  正是有了崔士儒这样默默奉献的人,在平凡的岗位上把实现自身的人生价值同公司的事业紧密联系在一起,贡献自己的青春与力量,才有了推动航空事业不断前进的源源动力。