6月6日早上8点，中国航发哈尔滨东安发动机有限公司（以下简称“东安”）采购部计划员小林上班第一件事，就是来到公司网采专用间打开电脑登陆航发网上商城，查看此前发布寻源比价的反馈信息。因为前一晚小林接到商城发来提示短信，告诉她5家供应商已发来报价。

航发网上商城是面向中国航空发动机集团与航空产业的电子商务采购平台，由中航金网（北京）电子商务有限公司负责建设与运营。2016年11月29日，东安作为首批试点单位，正式开始使用航发网上商城，也就是从这天起，东安启动了企业采购的转型升级。

东安是新中国首批六大航空企业之一，有着近70年的发展历史。作为一个老牌军工制造企业，东安采购线下线上的切换也面临着和许多企业一样的难题，但是凭着对采购模式升级的内生需求及公司上下一致的高效执行力，仅半年时间，东安就实现了航发网上商城的平稳落地和有序推进， 截至5月31日, 线上交易1275次。

老牌军工企业的创新驱动

东安始建于1948年，是以研制生产轻型航空动力、航空机械传动系统等产品为主的航空制造企业，在多年的发展过程中构建了国内一流的制造体系。随着国家供给侧改革的不断深化，围绕生产经营，东安在激发创新活力方面做了很多有益探索，而作为企业生产中的重要环节，采购的互联网化成为东安创新中的一项。正如东安副总经理马寒岩所说，互联网电商平台具有资源整合的能力，打破了地域限制，扩大采购企业选择范围，让更多优质供应商进入企业视野。未来，这种变化将促进制造工艺的改进，对制造业来说价值不可估量。

“网上采购平台阳光透明，采购业务全程留痕，其实是在保护采购人员，不要再被人戴有色眼镜来看待。”采购部部长白凤海说，作为采购部希望能借用互联网技术尽量减少人为因素，破除采购里的潜规则，同时也为采购人员正名。

2016年年中，东安已经尝试借助信息化手段升级采购，并与一家知名电商平台签订了框架协议开始试采。互联网对采购来说不是新鲜事，但随着技术的发展，模式也在不断更新。航发网上商城带有航发基因，又符合当下“互联网+制造业”大趋势，无论是在安全性，还是风险防控方面都完全满足东安对升级采购模式的需求，双方的合作带来的不仅仅是采购效率的提升，更多的是给企业升级转型带来更多可能。

可以说，东安能够在航发网上商城迅速完成第一阶段目标，与企业的创新思维及对采购模式升级的需求不无关系。

生产经营中衍生出的东安打法

工欲善其事，必先利其器。

从线下采购转变为线上采购，牵涉部门众多，物资繁杂，工作量大。尤其对于一家还处于摸索阶段的大型制造企业来说，前期准备工作非常重要。在确定使用航发网上商城后，东安先后完成了几个动作：组建团队，明确职责；制定计划，有序实施；强化考核，确保落地。

东安建起了一支以总经理、业务主管副总经理为领导，规划发展部为牵头部门，网采涉及部门为成员的项目团队，抽调有一定管理经验、互联网基础并熟悉企业流程的人员参与到网采推进工作当中。此外，按照各单位业务实际，合理配置注册人员，公司46个单位确定215名网上商城采购人员，全部注册网上商城账号并按级别设置权限。人员到位后，开始进行业务梳理，东安将物资网采需求与商城主动推送商品相结合，建立网采物资目录，涉及一万余种物资。这批目录还将定期更新，细化需求，为线上采购提供参考标尺。

在东安，航发网上商城的落地不再是某几个人，或者某一个部门的工作，而是当作整个公司多层级协同参与的大事。

这种协同合作同样体现在《东安网上商城试点推进工作方案和计划》的制定中。这份方案由规划发展部牵头，流程涉及的采购单位、供应商管理办公室、价格管理办公室、财务会计部、法律事务部、监察审计部等部门全部参与研究。

副总经济师、规划发展部部长鲁瑞介绍说，虽然商城试点工作时间紧，但前期大量的精力仍放在了推进方案的制定上，最终形成一套具有可操作性和指导性的方案。

（下转二版）（上接一版）　与方案配套的计划也尽可能细化，每一条都有明确到日的时间节点，计划一旦确定，各部门都必须严格执行。为了确保网上商城按计划推进，公司加大力度，严格考核，将网上商城推进工作纳入责任部门的组织绩效考核，作为公司年度重点工作之一，各部门负责人同时还要接受总经理特别考核，完不成的节点在每月的干部会中通报。

东安这套打法并非为商城落地的首创。东安在生产经营中已经形成一套科学的管理方式，此次不过是又一次灵活运用。

高效执行力缓解转型之痛

做好了充足的准备，上线工作变得明晰起来，但要完成从线下到线上的转变，阵痛是不可避免的。

外网电脑不够用、网采步骤不熟练、线上线下流程不匹配……这些是所有企业在上线时都会面临的问题，东安则是用高效的执行力来破解难题。在一向实干的工作作风下，两个专门用于采购的外网间迅速到位，采购业务在车间惯用的“传帮带”中保证全员掌握，业务一项项梳理上线。在“先干起来”的思路下，东安开始了与航发网上商城的磨合。

网上商城平台流程和公司业务实际流程存在差异是企业实现全面上线面临的一大难题。东安解题思路是保持平台主流程和框架不变的基础上，提出对平台流程合理的优化需求。在针对企业流程不适应平台流程的问题上，规划发展部组织涉及部门面对面坐在一起研究优化企业流程，制定配套政策，以公司签报形式先行下发试行，待成熟后完善固化到公司规章制度中。

开弓没有回头箭，一旦制定了目标，公司上下严格按照计划中的每个时间节点完成，在近乎没有退路的情况下，项目团队攻克一个个难题。在试点过程中，东安采购人员先后提出了近90项功能增加或调整的需求，经商城建设方中航金网公司确认，对企业共性的问题加以修改，对个性化的需求适当增设选项。经过试点，航发网上商城更加符合航发集团企业的实际，业务契合度更高，操作界面更友好。而为了配适平台固化的采购流程，东安在采购制度上也相应做出了多项调整，保证了线上采购流程的顺畅。

为了减少磨合之痛，东安打通沟通渠道，建立问题及时解决机制。无论是不定期的与航发集团、中航金网召开的工作会，定期的内部沟通会、周例会，还是时时保持联系的微信群，目的都只有一个：通报进展、提出问题、解决问题。此外，采购部门还编写了一份小册子，使用过程中可能遇到的问题都能在这份攻略中找到解决方案。值得一提的是，在东安上线过程中，中航金网团队的有力支持及配合也让东安少走了许多弯路。

转型的过程固然痛苦，但在不断试错过程中，东安在优化网上商城的同时，也完善了现有的采购管理制度和采购业务流程。

上线半年，东安取得了阶段性成果，下一步将实现采购业务的全面上线。